SMS

L'SMS marketing o sms marketing consiste nell'invio di campagne promozionali o messaggi transazionali tramite SMS (sms). Questi messaggi sono essenzialmente destinati a comunicare offerte, avvisi o notifiche limitate nel tempo ai clienti che hanno acconsentito a riceverli..

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La creazione di una campagna SMS avviene in pochi click rispettando i diversi passaggi e parametri per garantire che i messaggi raggiungano direttamente i propri prospect al momento giusto. Per fare questo, è essenziale definire l'obiettivo della vostra campagna di marketing sms. Può essere per incrementare le vendite, fidelizzare i clienti, acquisire nuovi contatti, creare offerte di benvenuto, campagne informative, promemoria o concorsi. L'elenco degli obiettivi che possono essere trasmessi via SMS è estremamente ampio, per questo è un potente strumento digitale per aumentare il suo tasso di apertura.

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Una campagna SMS vi permette di interagire istantaneamente con i vostri target. È il modo migliore per fornire informazioni urgenti. A seconda delle vostre esigenze, può assumere due forme. Una campagna SMS può anche essere promozionale. Da quel momento in poi, viene inviata in massa a più destinatari e mira a comunicare loro promozioni o eventi. Una tale campagna può anche assumere una forma transazionale. In questo caso, l'SMS inviato è il seguito di un evento specifico. Il messaggio serve quindi come risposta. Può essere una conferma d'ordine o un annullamento, un promemoria di appuntamento o una notifica di consegna.

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Strumento di comunicazione tra i tanti, l'SMS Marketing ha il vantaggio di offrire una campagna rapida ed economica. Tocca direttamente e senza deviazioni i suoi obiettivi, che sarà uno dei criteri da non trascurare per una comunicazione efficace. Dato che più dei 2/3 dei francesi hanno uno Smartphone, lo consultiamo non appena lo riceviamo. Questo porta ad un significativo tasso di impegno di oltre il 90% dei destinatari. Per una strategia di marketing digitale di successo, l'SMS Marketing è spesso abbinato all'emailing. Le e-mail consentono essenzialmente di comunicare un messaggio in tutta la sua lunghezza. Per quanto riguarda gli SMS, permettono di richiamare l'attenzione di clienti e prospect in modo puntuale. Forniscono principalmente brevi informazioni sul contenuto delle e-mail.

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