En outre, le télémarketing s'avère moins coûteux comparé au déplacement physique d'un commercial. Avec un simple appel téléphonique, les coûts de déplacement d'une équipe commerciale chez les prospects sont largement limités. Le télémarketing a aussi pour atout de permettre un entretien individualisé. Il établit un contact personnifié entre le télémarketeur et son prospect. Il faut savoir que la communication verbale permet à l'agent de percevoir les émotions des clients ou encore de réagir spontanément aux requêtes de ces derniers. Par ailleurs, cette technique de marketing est rapide et simple à mettre en place. Elle offre également une large zone d'opération et le résultat peut être mesuré immédiatement.